荆州蔚东花园酒店怎么样

自驾游第一次住进这家酒店，感觉一言难尽。1、位置不错，距张居正故居及城墙老街很近，对面就是护城河，环境不错；2.作为一个三星级酒店，设施还算可以，房间也还干净，但电梯有些旧，地毯很脏；3、酒店自己门前有个停车场，但不大，最多十辆车左右吧，不知道旺季怎么安排停车；4、早餐品种不是很多，能吃饱。一个插曲：1、办理入住时，前台工作人员正在接待我们之际，电话响起，她放下我们就接起电话，谁料这个电话竟然打了很久，在和对方就房价问题反复讨价还价。我们耐着性子等她打完电话，还没等继续招呼我们，电话又响起，她又接起来，我忍无可忍，发火抗议了，她才挂了电话，接着给我们办理入住手续。这种服务态度和质量，客人那里有“宾至如归”的体验？尽管他们在前台就给了我们一杯绿豆粥作为欢迎的见面礼，但架不住不合格服务水平早已抵消了喝粥的快感！2、好不容易办好了入住手续，带着行李上楼，谁知，一打开房间门，屋里竟然突然有一男一女两人从沙发上猛然站起来，吓得我一哆嗦：我走错房间了？再看房号，没错呀。里面人忙解释说，他们是在里面调试电视呢。我终于不能再忍了，带着行李到前台，要领导出来给一个说法。我订的是此酒店最好的套房，而且13点我就抵达了，前台说房子没有打扫出来，希望14点左右可以让我们入住。我们就先去游览，直到18点左右才又回来办理入住。为什么此房到此时此刻了，你们还在里面调电视？前台为什么不告诉我房间里现在有人？这是搞的什么鬼？最终，宾馆领导出面解释道歉，给我们调换了房间，找出差价，得以解决。这是一次不太愉快的入住体验，让人的荆州之行留下了一丝丝阴影。

酒店设施算新的，但是房间设计有点奇怪，定的大床房，前台给了501的房卡，坐电梯到5楼，按指示，右转走到头，两扇门关着，显示是安全通道了，房间编号才到503，推开门发现，501房间孤零零的在安全通道那边。。。房间内，正对床有张桌子，上面有烧水壶，新的，想烧点水喝，发现桌子旁边的插座离得有点远，烧水壶的线根本不够长。。。。简直无语，在那个角落里你搞两个插座有起到作用么？后来是放到床头柜的插座那烧的水。下午出去玩，晚上回来正是饭点，酒店自己有餐厅，可能正在炒菜，坐电梯到5楼，一层楼的过道里飘着炒菜的味道。房间有中央空调，但是，你怎么调，都只能到19.20度，卫生间洗澡，水温可能也就40多度吧，洗个澡冷的哆嗦。酒店地理位置还算不错，景点都在附近，而且酒店停车很方便，停车场挺大的。

陪同父母一起三个大人、预定了家庭房、两间独立房间、非常适合！中央空调暖气充足、洗澡热水水流够大够热！房间很干净、提供的牙刷也是软毛的！门口可以停车、保安师傅人很好、我们夜里11点钟到达、车停门口！荆州古城就在马路对面、当然要走过一座桥、步行时间大概十分钟、也是很方便！早点我们是八点半左右到、粥、小菜、包子、馒头等充足！水果是小橘子、豆浆偏淡、因为是临时停靠、并没有好好感受一下、我住的房间门口还有两间洗衣房、不知道是有偿使用还是无偿提供、总体而言、这间酒店无论是价格还是硬件设施、值得推荐！